探討 | 美業行業未來嘅發展趨勢

原標題:探討 | 美業行業未來嘅發展趨勢

美業即包括美發、美容、美妝、微整容、整形等內容嘅行業,也係一個廣受消費最為活躍嘅女性歡迎嘅行業。

當今中國嘅美業已經到la一個分水嶺嘅時期,行業隨著中國經濟高速增長下失去la行業原本嘅行業特征。

當今中國嘅美業正處喺一個行業整體大洗牌嘅階段,有危機也有機遇。

自2013年開始,各美業機構都遇到la業績下滑,人員流失嘅困境,至2014年現狀更加嚴峻,整體業績下滑有嘅甚至達到la60-70%嘅比例。

如:美容院:大部分都係一家店十張床,5-6名美容師,造成大量嘅空間成本被浪費,使得整個行業實現真正盈利艱難嘅現狀。

美業開店,早已過la開店就掙錢嘅暴利時代,現喺嘅消費者喺信息愈加透明嘅情況下,消費變嘅更加理性,更加追求效果嘅實用性。

單店為la吸納員工前來就業唔斷提高薪資,亂la美業職場。但係美業嘅從業人員又因其自身嘅職業素質,並唔能真正成為合格嘅美業服務人才及經營人才。

老一輩嘅美業消費者漸漸老去,逐漸從皮膚保養向健康保養轉移;新一代嘅美業消費者又唔喺乎美業嘅服務,而注重及時效果,快美容、科技美容成為新一代美業消費者嘅首選。

美業嘅市場係巨大嘅,人們對美嘅需求嘅增加係持續性嘅,也係多變嘅。嗰麼,從邊啲方麵提升門店嘅服務能力,滿足顧客日益變化嘅需求,同時喺競爭白熱化嘅行業中立於唔敗之地,係每個行業人需要考慮嘅問題。

趨勢一 :多種業態並存嘅格局將會持續

1.互聯網+智能化+新零售模式將會持續存喺。

2. 公寓店麵將會係未來小門店發展嘅主流形式。

3.通過分享經濟,口碑相傳吸引客流到店將會係未來美容門店80%嘅客流來源。

4. 注重用戶體驗同場景式消費體將會係行業贏家。

趨勢二:招人難留人難

共享人才資源 節約運營成本

新加入市場嘅勞動力數量下降,專業水平唔高,但行業人收入主要依靠個人技術,而短期內技術無法快速提升,導致新人工資低,工作量大,就業吸引力遠唔如其他行業。

有技術有能力嘅美容師都有一顆諗創業嘅心。

招人難,留人更難。

技師輪排製將係2019年嘅發展趨勢,打破傳統美容師坐班製美,實施接單派單形式,讓美容師時間更加自由,同時節省la店麵招聘人員成本。

趨勢三:用戶對體驗嘅要求將更高

喺消費升級嘅背景下,客戶對價格敏感度下降,體驗敏感度增加。線下嘅實體店,以體驗為王。且多數門店,明顯感覺客戶更挑剔且留客更難。

傳統美容院嘅人工手法唔統一造成用戶體驗差嘅問題,AI智能儀器代替人工智能化嘅體驗將繼續係2019年美業發展嘅趨勢。智能儀器護理可使用戶一次效果立竿見影。

趨勢四:美容互聯網化成必然趨勢

隨著互聯網嘅發展,美業要諗有更好嘅未來就必須得依靠互聯網。比如說利用移動設備即可管理嘅店麵、技師、用戶,讓經營者管理更加便捷,一部手機即可知曉全部。同時運用微信端線上平台實現用戶線上完成下單、預約,到店掃碼取貨體驗。打破傳統美容院美容師嘅幹預環節,用戶直接取貨對接產品,商品透明化,成分更公開化,用戶看得見嘅才係最放心嘅。

行業嘅發展嘅總係充滿la好多嘅未知!隻有把握住機會,提前la解趨勢並做相應嘅準備,才能喺未來嘅環境中順利嘅發展。

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